Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen der Kinder-, Jugend- & Familienpsychologie, insbesondere für
klinisch-psychologische Diagnostik
klinisch-psychologische Behandlung
psychologische Beratung
sonstige psychologische Tätigkeiten (z. B. Workshops, Vorträge, Supervision,Elternberatung, etc.)
Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung gelten diese AGB als verbindlich vereinbart.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande zwischen Mag. Theresa Hornich, MSc. oder einem ihrer Teammitglieder (im Folgenden: „Anbieter:in“) und der jeweiligen natürlichen oder juristischen Person, die die Leistung in Anspruch nimmt (im Folgenden: „Klient:in“).
3. Leistungsbeschreibung
Diagnostik: Durchführung standardisierter psychologischer Testungen und Befunderstellung. Behandlung: Klinisch-psychologische Interventionen zur Unterstützung bei psychischen Problemen und Belastungen. Beratung: Psychologische Beratungsgespräche zu persönlichen, familiären oder schulischenThemen. Sonstige Tätigkeiten: z. B. Vorträge, Seminare, Workshops, Eltern- oder Teamberatung, etc. Der konkrete Leistungsumfang wird vorab individuell vereinbart.
4. Terminvereinbarung & Stornierung
Termine werden verbindlich vereinbart (persönlich, telefonisch oder per E-Mail). Eine Absage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt. Verspätetes Erscheinen verkürzt die Sitzungsdauer, ohne dass sich das Honorar reduziert.
5. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Es gilt die jeweils gültige Honorarordnung / das individuelle Angebot. Das Honorar ist in der Regel nach jeder Einheit in bar oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen fällig. Alle Preise verstehen sich - sofern nicht anders angegeben - als Endpreise.
6. Mitwirkungspflichten der Klient:innen
Klient:innen sind verpflichtet, relevante Informationen (z. B. Vorbefunde, Medikamenteneinnahme) wahrheitsgemäß mitzuteilen. Bei Personen unter 14 Jahren ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich. UnterlasseneMitwirkung kann die Qualität der Leistung beeinträchtigen; dafür übernimmt der Anbieter keine Verantwortung.
7. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle erhobenen Daten und Gesprächsinhalte unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht nach Psychologengesetz 2013. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Leistungen verarbeitet. Berichte oder Gutachten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klient:innen an Dritte weitergegeben.
8. Haftung
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den geltenden fachlichen Standards. Eine Erfolgsgarantie kann jedoch nicht gegeben werden. Haftung wird nur für Schäden übernommen, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Für Eigenverschulden der Klient:innen oder unvollständige/fehlerhafte Angaben wird keine Haftung übernommen.
9. Urheberrechte
Sämtliche Berichte, Tests, Arbeitsmaterialien, Präsentationen oder Skripten sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den vereinbarten Zweck verwendet und ohne Genehmigung nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
10. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher:innen gemäß KSchG und FAGG)
Klient:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben bei Fernabsatzgeschäften (z. B. Online-Buchung) ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht entfällt, wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde und die Klient:innen vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben.
11. Vertragsbeendigung
Der Vertrag endet automatisch mit Erbringung der vereinbarten Leistung. Eine vorzeitige Kündigung durch Klient:innen ist jederzeit möglich, entbindet jedoch nicht von der Zahlung bereits erbrachter Leistungen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Leistungen abzulehnen oder abzubrechen, wenn eine Fortführung aus fachlicher oder ethischer Sicht nicht vertretbar ist.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
